Maksu- ja toimitusehdot
Pausekorujen maksu- ja toimitusehdot
Voimassa 1.1.2022 alkaen.
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy Sisustuskuutio, y-tunnus 2200489-7. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan osoitteesta pausekorut.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen syöttämistä tilauksen yhteydessä.
Kun teet tilauksen, sitoudut tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Tuotteet tilataan www.pausekorut.fi verkkokaupan ostoskorin kautta. Tuotteiden tilaamiseksi asiakkaiden on annettava voimassa olevat yhteystiedot. Kun tuotteet lisätään ostoskoriin ja prosessi on saatu päätökseen, lähetämme sinulle automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostitse antamaasi sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon. Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot:
- Tilausnumero
- Tilatut tuotteet kappalemäärittäin
- Toimituskulut
- Tilauksen kokonaissumma
Tilauksen tehdessään asiakas sitoutuu pausekorut.fi-verkkokaupan nykyisiin ehtoihin. Kaikki asiakkaan antamat tiedot käsitellään luottamuksellisesti ja pausekorut.fi sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja kolmansille osapuolille.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Pankkimaksut
Sinulla on käytössäsi kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout Finland Oy näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.
Pivo
Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.
MobilePay
Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla [PDF]
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrail Oyj:n kautta tarjoavat OP ja Jousto.
Tutustuthan vielä rahoitusyhtiökohtaisiin tarkempiin ehtoihin, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla valitsemasi rahoitusyhtiön ehdot.
Jousto
Lue lisää: Jousto.com
OP Osta laskulla
OP:n lasku- ja osamaksutavan kuluttajaehdot [PDF]
OP Osta laskulla -tuoteseloste
Toimitustavat- ja aika
Lähetämme verkkokauppatilaukset kahden arkipäivän kuluessa. Toimituksen kulut esitetään ostoskori- ja kassasivulla.
Vaihto- ja palautusehdot
Kaikilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tarkistamme palautuneen tuotteen kunnon ennen maksun palauttamista.
Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla siitä sähköpostilla, sisustuskuutio@gmail.com
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- tilausnumero
- tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä
- nimesi
- osoitteesi
- puhelinnumerosi
Palautusosoite: Sisustuskuutio, Isokatu 1 B 17, 90100 Oulu.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen sisustuskuutio@gmail.com.
Mikäli et halua pitää tilaamaasi tuotetta, lähetä se takaisin 14 vrk:n kuluessa ja palautamme tuotteen/tuotteiden hinnan sinulle takaisin. Hyvitämme maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Palautuksen käsittelyyn ja rahan siirtoon kuluu yleensä noin 10–20 arkipäivää.
Lähetä palautettavat tuote samalla tavalla kuin sait sen, sähköpostilla saamiesi ohjeiden mukaisesti. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Säilytä palautuksen kuitti itselläsi, kunnes palautus tai vaihto on käsitelty.
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen sisustuskuutio@gmail.com
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio logistiikkakumppanille.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
